Dallas/Fort Worth (DFW) bölgesi, drone teslimat hizmetleri için önde gelen bir merkez olarak, kısa süre önce insansız hava araçlarıyla müşterilerin kapısına hızlı yemek ulaştırma rekabetine yeni bir katılımcı ekledi.
Birçok popüler restoran zincirinin ana şirketi olan GoTo Foods, yakın zamanda Frisco, Fort Worth ve Plano olmak üzere üç Kuzey Teksas pazarında drone teslimat hizmetini başlattığını duyurdu. Şirket, bu son mil teslimat hizmetini sunmak için drone teslimat firması Wing ve DoorDash ile iş birliği yapıyor.
Bu yeni hizmetle, adı geçen üç şehirdeki Auntie Anne’s, Jamba, McAlister’s Deli ve Schlotzsky’s şubelerine yaklaşık dört mil mesafede ikamet eden müşteriler, DoorDash uygulaması aracılığıyla sipariş verebilir ve yiyeceklerini bir drone ile 20 dakika içinde alabilirler.
GoTo Foods Baş Ticaret Sorumlusu Kieran Donahue, “Drone teslimatı, GoTo Foods’un erişilebilirliği genişletmek ve teslimat sıklığını artırmak için amaca yönelik yeniliklerin kilidini açmasının bir yoludur,” dedi. “GoTo Foods, markalarımızın onlarca yıldır yarattığı güvenilir deneyimlere bağlı kalarak sezgisel ve sorunsuz olacak şekilde yenilik yapmaya odaklanmıştır.”
Son yıllarda, DFW bölgesi, Wing, Zipline ve DroneUp gibi şirketlerin bölgede faaliyet göstermesiyle drone teslimat hizmetleri için önemli bir merkez haline geldi. Geçen yaz, FAA, aynı hava sahasında birden fazla operatörün eş zamanlı drone uçuşları yapmasına izin veren ilk onayı vererek bölgedeki drone teslimat operasyonunu kolaylaştırdı.
Wing’in ortaklıklar başkanı Kent Ferguson, GoTo Foods ile yapılan anlaşmanın, Wing’in drone teslimat erişimini genişletmek için sürdürdüğü ortaklıkların yalnızca en son örneği olduğunu belirtti.
Bir e-posta açıklamasında, “Restoran işletmecilerinin en iyi yaptıkları işe odaklanabilmeleri için Wing’i mümkün olduğunca sorunsuz olacak şekilde tasarladık,” dedi.
Ortaklık anlaşması kapsamında Wing, insansız hava araçlarını ve bu araçları barındıran merkezleri veya yuvaları sağlıyor. Ferguson, “Bu merkezler genellikle dronlarımızın siparişler arasında şarj olması için bir operasyon merkezi olarak hizmet vermek üzere az kullanılan gayrimenkulleri yeniden değerlendiriyor,” diye açıkladı.
Wing’in hafif, yüksek oranda otomatikleştirilmiş, yaklaşık 5 kilogram (11 pound) ağırlığındaki dronları, yaklaşık 1,1 kilogram (2,5 pound) yükleri saatte 105 kilometreye (65 mph) varan seyir hızlarında taşıyabiliyor. Şirketin yakında faaliyete geçirmeyi planladığı daha büyük bir uçak, yaklaşık 7,7 kilogram (17 pound) ağırlığında olacak ve yaklaşık 2,3 kilogram (5 pound) yük taşıyabilecek.
Ferguson, “Geleneksel son mil teslimat sürücülerinden genellikle daha hızlı bir şekilde, sipariş noktasından müşterinin kapısına kadar 20 dakika gibi kısa bir sürede ulaşabilirler,” dedi.
DFW bölgesindeki DoorDash müşterileri, DoorDash uygulaması aracılığıyla Wing’in drone teslimatını sipariş edebilirler. Sipariş alındıktan sonra, satıcı yemeği hazırlar ve bu da daha sonra insansız hava aracının otonom olarak uçtuğu bir Wing teslimat drone’una yüklenir ve yer seviyesinden yaklaşık 45 ila 60 metre (150 ila 200 fit) yükseklikte seyir irtifasında müşterinin evine veya iş yerine gider. İHA varış noktasına ulaştığında, drone durur, yaklaşık 7 metre (23 fit) yüksekliğe iner ve paketi yere indirmek için bir kablo kullanır.
Ferguson, Wing’in yüksek oranda otomatikleştirilmiş dronlarının, bir pilotun aynı anda birçok uçağı denetlemesini sağlamak üzere tasarlandığını söyledi. “Wing’in gelişmiş uçuş navigasyon sistemi kendi rotalarını planlar ve uygular ve otomasyon araçları paketimiz, uçaklarımızın kendi kendine şarj döngülerini başlatmasına, teslimat noktasında beklenmedik engelleri tanımasına ve havalanmadan önce ekipman arızalarını kendi kendine teşhis etmesine olanak tanır,” dedi. “Bu teknoloji, dronların insan müdahalesi olmadan bir görevden diğerine çalışmasını sağlar.”
Şirket, drone teslimatlarını yapmak için, görsel bir gözlemci olmadan BVLOS (Görüş Hattı Ötesi) uçuşları yapma izni de dahil olmak üzere bir dizi FAA bireysel feragatnamesi ve muafiyeti aldı.
Ferguson, “Wing, 2019’da BVLOS izinlerini alan ilk operatördü ve ticari drone teslimatlarında sektöre öncülük etti. Bugün Kuzey Carolina, Teksas ve Virginia’da BVLOS uçuşları yapıyoruz,” dedi. Wing ve Zipline, bir endüstri ilki olan İnsansız Hava Trafik Yönetimi (UTM) sistemi kullanarak aynı hava sahasında BVLOS uçuşları için onaylanan ilk iki drone operatörüydü,” diye ekledi.
Yaklaşık 10 kilometre (altı mil) menzile sahip olan GoTo Foods ortaklığının bir parçası olacak Wing uçakları, DFW metro bölgesindeki Stonebriar Center ve Hulen Mall’da konuşlandırılmış durumda.
Ferguson, “Wing’in teslimat dronları çok az altyapı gerektirir ve herhangi bir ortağın ihtiyaçlarını karşılamak için neredeyse her yere yerleştirilebilir. Müşteri ve satıcı erişimini en üst düzeye çıkarırken hava sahası verimliliğini optimize etmek için stratejik konumlar seçiyoruz,” dedi.
Bir e-posta açıklamasında, bir DoorDash sözcüsü, şirketin otonom teslimat platformu aracılığıyla drone teslimatını DoorDash uygulamasına entegre ettiğini söyledi.
Sözcü, “Bu platform, sipariş boyutu, mesafe ve konum gibi gerçek zamanlı faktörlere göre en etkili teslimat modunu dinamik olarak atar. Bu entegrasyon, müşterilerin DoorDash’teki herhangi bir sipariş kadar kolay bir şekilde drone teslimatları yapmasını ve almasını sağlar,” dedi.
DoorDash ve Wing, 2022’de Avustralya’da ilk kez birlikte drone teslimatını başlattı ve o zamandan beri ortaklığı DFW bölgesi, Güneybatı Virginia ve Kuzey Carolina’daki Charlotte’ta hizmetin mevcut olmasıyla ABD’ye genişletti. Wing ile ortaklığının yanı sıra, DoorDash, Dallas’ta Flytrex ve Finlandiya’da Manna ile ortaklık kurarak drone teslimat hizmeti sunuyor.
Şirket şu anda daha geniş Los Angeles bölgesinde, Chicago, DFW, Charlotte ve Finlandiya’nın Helsinki kentinde Wolt adlı bir Fin yemek teslimat şirketi ile Wing, Coco, Manna ve Flytrex gibi ortaklarla ek otonom teslimat projelerini pilot olarak yürütüyor.
Sözcü, “DoorDash’te her zaman teknolojinin satıcılar, müşteriler ve Dashers için platformumuzu nasıl geliştirebileceğine dair yenilikçi yollar düşünüyoruz,” dedi. “Otonom teslimatın, Dasher’lar tarafından yerine getirilen kara teslimat hizmetlerini tamamlayıcı olduğunu görüyoruz; en yoğun talep veya düşük Dasher kullanılabilirliği sırasında dahil olmak üzere daha fazla sayıda teslimatı desteklememizi sağlayarak lojistik yeteneklerimizi genişletiyoruz.”
Siparişlerini drone ile teslim almak isteyen DoorDash müşterileri, uygulamalarının ana ekranında drone simgesini arayabilir veya wing.com/get-delivery adresinden adreslerinin drone’a uygun olup olmadığını kontrol edebilirler. Siparişlerini drone ile teslim ettirmeyi seçen müşterilerden ek bir ücret alınmayacak, ancak siparişlerinde hizmet ücretleri ve diğer ücretler hala geçerli olacaktır.