Teknoloji devi Google, faaliyetlerine mayıs ayında son veren ABD merkezli hava yolu firması Spirit Airlines şirketinin kurumsal veri arşivini 10 milyon dolar karşılığında satın almak üzere anlaşma sağladı. Söz konusu veriler, Google bünyesindeki yapay zeka sistemlerinin ve dijital ürünlerin eğitilip geliştirilmesi amacıyla kullanılacak.
İflas süreci doğrultusunda devredilen arşiv, oldukça kapsamlı bir kurumsal hafızayı barındırıyor. Anlaşma çerçevesinde çalışanların e-posta trafiği, mesajlaşma kayıtları, çalışma takvimleri ve elektronik tablolarının yanı sıra şirketin operasyonel verimlilik ve dijital pazarlama süreçlerine ilişkin veriler de Google tarafına aktarılacak. Ayrıca şirketin online rezervasyon hareketleri, müşteri sadakat programı dökümleri ve tüketici işlem geçmişleri de bu veri tabanında yer alıyor. İnsan kaynakları bilgilerini de içeren tüm veri setinin, çalışan ve tüketici gizliliğini korumak adına kişisel bilgilerden tamamen arındırılacağı belirtiliyor.
Google yetkilileri, satın alınan kurumsal veri setinin yeni nesil yapay zeka modellerinin geliştirilmesine doğrudan katkı sağlayacağını vurguluyor. Dijital rezervasyon ve seyahat sektöründe, tüketici davranışı analizine dayalı dinamik fiyatlandırma ile filo planlaması gibi süreçlerde yapay zekadan giderek daha fazla yararlanılıyor. Bu durum, geçmiş dönem operasyon ve satış verilerinin algoritmik eğitim açısından değerini artırıyor. Yüksek borçlar ve artan maliyetler sebebiyle operasyonlarını durduran hava yolu şirketi ise iflas sürecinde sahip olduğu dijital varlıkları devretmeyi sürdürüyor.