Vize aracılık şirketi VFS Global, “Akkuyu Nükleer Santrali’nde vize krizi” başlıklı haberlerde ortaya atılan iddialar üzerine kamuoyuna önemli bir açıklama yayımladı. Açıklamada, şirketin genel merkezi hakkında yanıltıcı bilgiler ve kişisel verilerin gizliliği ile veri güvenliği tedbirleri konusunda hatalı bir algı oluştuğu belirtildi.
Durumu aydınlatmak amacıyla, VFS Global’in merkezi Zürih (İsviçre) ve Dubai (Birleşik Arap Emirlikleri)’nde bulunan, İsviçre kökenli çok uluslu bir kuruluş olduğu vurgulandı. Şirket hisselerinin çoğunluğunun, dünyanın önde gelen alternatif varlık yöneticisi Blackstone Inc.’e ait olduğu, azınlık hissedarlar arasında ise İsviçre merkezli Kuoni ve Hugentobler Vakfı’nın bulunduğu ifade edildi. Bu yapının, VFS Global’in küresel kimliğini ve güçlü kurumsal yönetişim anlayışını pekiştirdiği belirtildi.
VFS Global, dünya genelinde 68, Türkiye’de ise 28 hükümetin uzun süreli ve güvenilir iş ortağı olarak çalışmalarını, ilgili hükümetlerin hizmet yetkileri ve Türkiye Cumhuriyeti’nin tüm yasa ve düzenlemelerine tam uyum içinde sürdürmektedir. Faaliyet gösterdiği 165 ülkenin tamamında yasal düzenlemelere eksiksiz uyum taahhüdünü titizlikle sürdüren şirket, Türkiye’deki operasyonlarında da yerel kamu otoritelerinin belirlediği yetki ve mevzuatlara, ayrıca anlaşmalı olduğu hükümetlerle imzalanan sözleşme yükümlülüklerine harfiyen riayet etmektedir.
2010 yılından bu yana Türkiye’de yasal olarak kayıtlı bir ticari kuruluş olan VFS Global, tüm vergi yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmekte ve Türkiye Cumhuriyeti’nin güncel mevzuatına tam uyumlu bir şekilde faaliyetlerini icra etmektedir. Türkiye’deki operasyonları, üst yönetim dahil olmak üzere yaklaşık 300 Türk çalışanı tarafından yürütülmektedir.
VFS Global için veri koruma ve hizmet kalitesi, operasyonel süreçlerinin temelini oluşturmaktadır. Şirket, kişisel verilerin gizliliğini en üst düzeyde tutmakta ve olası **siber saldırılar**, **veri ihlalleri**, **fidye yazılımları** gibi tehditlere karşı güçlü bir **siber savunma** kalkanı oluşturarak, sistemlerindeki **güvenlik açıklarını** en aza indirme konusunda kararlıdır. Bu amaçla, güvenli, şeffaf ve etkin vize başvuru çözümleri sunarak en yüksek uluslararası bilgi güvenliği standartlarına uygun hareket etmektedir.
Şirket, başvuru verilerini saklamadığını önemle belirtmektedir. Tüm başvuru verileri, müşteri hükümetlerinin belirlediği hizmet anlaşmaları kapsamında ilgili hükümetlere güvenli bir şekilde aktarıldıktan hemen sonra VFS Global sistemlerinden derhal silinmektedir. Bu önlem, herhangi bir potansiyel **veri ihlali** riskini bertaraf etmeyi amaçlamaktadır. Dünya çapında GDPR ve Türkiye’deki KVKK dahil olmak üzere çeşitli veri gizliliği ve koruma düzenlemelerine eksiksiz uyum sağlayan şirket, hizmet seviyesi anlaşmaları doğrultusunda verilerin ilgili hükümetlere aktarılmasının ardından otomatik olarak sistemlerden silinmesini sağlamaktadır.
Veri güvenliği, VFS Global’in tüm süreçlerinin tasarımına ve işleyişine tamamen entegre edilmiştir. Şirket, ISO/IEC 26801:2013, UK Cyber Essentials, İspanya Ulusal Siber Güvenlik Çerçevesi, Almanya IT Grundschutz gibi en yüksek uluslararası standartlara tam uyumlu faaliyet göstermektedir. Bu alanda yıllardır yapılan önemli yatırımlar sayesinde geliştirilen güçlü sistemler ve kontroller, karmaşık **siber saldırılara** karşı etkili bir bariyer oluşturmakta ve birçok hükümet ile başvuru sahibi tarafından takdir edilmektedir.
Son olarak VFS Global, randevu sağlanması veya vize karar süreçleri üzerinde hiçbir etkisinin bulunmadığını bir kez daha kamuoyuna duyurdu. Bu yetkinin yalnızca ilgili büyükelçilikler ve konsolosluklara ait olduğunu belirten şirket, tüm randevuların çevrim içi olarak alındığını ifade etti. VIP başvurularına ilişkin olarak ise yalnızca çevrim içi randevusunu almış olan başvuru sahiplerinin, Vize Başvuru Merkezi’ne geldiklerinde başvurularını VIP hizmetine yükseltebileceği açıklandı.